Depuis 2005, les écoles qui souhaitent devenir membre de l'Association doivent réussir le Programme d'accréditation relatif aux normes de qualité de l'ACELP (PANQA). Ainsi, vous avez la certitude que les écoles qui affichent le logo de ce programme respectent les règles de l'Association et visent l'excellence. Pour en faire partie, ces écoles doivent réussir toutes les étapes du processus d'accréditation et se soumettre à une inspection approfondie sur place. Voici les critères du PANQA :

Engagement et qualité - Les écoles font preuve d'un engagement en matière d'excellence et de qualité et perpétuent les valeurs de l'ACELP décrites dans le Code d'éthique.

Opérations - La politique et la structure de gestion des services, le respect des lois, la gestion des installations et la gestion des ressources humaines sont les quatre éléments clés qui permettent de s'assurer que l'attitude générale d'une école à l'égard de ses activités soutient et valorise le milieu d'apprentissage.

Formation linguistique - Les procédures de gestion et d'évaluation des étudiants, la conception, la présentation et l'évaluation des cours, les examens ainsi que les dossiers et les bulletins des étudiants permettent de s'assurer que les écoles accréditées respectent des principes relatifs à un enseignement de qualité et veillent ainsi à la réussite de leurs étudiants.

Professeurs de langue - Les écoles doivent démontrer que leurs professeurs et membres du personnel enseignant possèdent les qualifications nécessaires.

Soutien et services aux étudiants - Ceux-ci comprennent notamment les activités parascolaires, les programmes d'accueil, l'orientation, la sécurité et la protection, la politique relative aux griefs d'étudiants et la politique de remboursement des droits de scolarité. Les écoles doivent démontrer qu'elles s'occupent adéquatement de ces services qui contribuent à rendre l'expérience d'apprentissage enrichissante.

Marketing et ventes - Les écoles démontrent que leurs outils promotionnels reflètent avec précision la qualité de la mise en œuvre des programmes et l'expérience générale acquise par les étudiants.

Le Programme d'accréditation relatif aux normes de qualité de l'ACELP (PDF) vous certifie la qualité des écoles de langues privées au Canada!